[Яндекс Практикум] Навыки рабочей коммуникации (2021) [2 часть]

Описание

Описание

[Яндекс Практикум] Навыки рабочей коммуникации (2021) [2 часть]

Настройка коммуникации в зависимости от аудитории
— Как понимание собеседника влияет на результат общения.
— Как выстроить стратегию коммуникации на основе анализа аудитории.
— Как говорить понятно, чтобы быть убедительным.
Встречи и совещания, которые не будут потерей времени
— Как настроить людей на продуктивную работу во время совещания.
— Как нейтрализовать неконструктивную критику и направить обсуждение в нужное русло.
— Как подвести встречу к результату, с которым можно работать.
Противостояние токсичной коммуникации и урегулирование конфликтов
— Что делать, если эмоции мешают мыслить рационально.
— Как правильно зайти в конфликт и выйти из него.
— Как защититься от токсичных высказываний в рабочей среде.
Автор курса: Яндекс Практикум

Сайт продажника: https://practicum.yandex.ru/communication/

Цена с продажника: 16000 руб.